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[物业公示] 【物业知识】 小区内发生入室盗窃,物业公司应否承担责任?

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发表于 2019-8-6 16:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

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       宋女士系市某高档物业小区的业主,2015年1月19日22时30分,宋女士向110指挥中心报警,称其家中被盗,110在5分钟内到达现场,报警情况登记表记载,宋女士家住X区X路22号X室,家中被盗,系破窗入室攀爬,被盗物品及现金合计36850元,宋女士进驻小区后,与物业公司签订了“业主公约”,约定物业公司负责小区内的秩序维护工作,保持小区内的正常生活秩序,对发生在小区内的刑事及民事案件,物业公司不承担赔偿责任,应由责任人及投保的保险公司负责赔偿。
       盗窃案件发生后,物业公司会同公安分局派出所警官查看了17日至20日的监控录像,并为宋女士更换了玻璃。因损失较大,宋女士向物业公司索赔无果,于2015年2月5日诉至人民法院,要求物管公司承担赔偿责任。本案中,物管公司应否为入室盗窃导致的业主财产损失负赔偿责任?
       律师分析:依据《物业管理条例》第二条,物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理即业主共有区域内的环境卫生和相关秩序的活动。业主、物业企业并未在《业主公约》中约定特约的服务,且物业公司不能承担社会管理职能,发生治安及刑事案件后,物业公司仅具有及时向有关部门报告且协助调查的义务,业主的损失应由不法行为人承担,因此,物业企业不应承担赔偿责任。

       本文来自:巫溪房管服务中心

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